M04 · 作戰卡庫

💰 產品組合與定價策略

賣什麼、怎麼包、開多少價——商業模式的地基工程。

這個模組橫跨的漏斗站

00
市場
01
認知
02
興趣
03
名單
04
考慮
05
購買
06
交付
07
留存
08
推薦
09
流失

STAGE 00 🧭 市場與策略準備

在矩陣看這一格 →
NO.75
產品組合規劃卡
這是我們目前的產品服務清單與客群資訊:〔貼上所有產品/服務名稱、價格、內容說明、主要客群觀察〕
(貼上素材前,先把客群觀察中的客戶姓名、公司名稱等個資改成代號;未公開的成本與營收明細屬機密,這張卡用對外售價即可,不需貼入。)
幫我規劃一份產品組合階梯,包含:
① 產品線階梯圖:把產品分成入門款/主力款/高階款三層,標出各層價格帶與適合對象
② 各產品角色定義表:每項產品標明角色(引流獲客/主力獲利/墊高品牌天花板/守住舊客),以及它在客戶旅程中的位置
③ 升級路徑:客人從入門款走到高階款的自然順序,以及每一步的升級誘因
④ 缺口診斷:指出目前組合缺少哪一層(例如沒有入門款導致獲客困難),與補齊建議
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
資訊不夠的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。
NO.76
定價策略卡
這是我們的產品成本結構、競品價格與客群資訊:〔貼上產品內容、直接成本、人力工時、競品售價、客人對價格的回饋〕
(貼上成本結構前,先把供應商名稱與合約價改成代號或區間;客人價格回饋中的姓名、公司等個資也改成代號再貼入。)
幫我產出一份定價策略分析,包含:
① 三種定價法比較表:成本加成法/價值定價法/競爭定價法,各算出一個參考價格,並列出各法的適用前提與風險
② 建議價格帶:綜合三法給出建議區間(最低防守價/建議售價/天花板價),附計算依據
③ 漲價劇本:什麼條件下該漲(成本上升、供不應求、價值升級)、漲幅建議、如何對既有客人溝通
④ 降價劇本:什麼條件下才考慮降(清庫存、策略性入門款),以及如何避免傷害品牌價格認知
價格溝通文案一律不使用「限時」「最後機會」「錯過可惜」等話術,改用價值與事實(調價生效日、內容差異)說明。
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
成本或競品資料不足的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。
NO.77
通路策略規劃卡
這是我們的產品、客群輪廓與目前銷售方式:〔貼上產品說明、目標客群、現有通路與各通路目前的業績或流量數字〕
(貼上業績或流量數字前,先把經銷商、客戶名稱等改成代號;未公開的合約分潤條件屬機密,用比例區間描述即可,不要貼原始合約數字。)
幫我產出一份通路策略規劃,包含:
① 通路組合評估表:列出自有通路(官網/LINE OA/電子報)、平台通路(電商平台/社群平台)、實體通路(門市/經銷/展會)中適合我們的選項,每個通路評四欄:觸及客群契合度、進入與維持成本、資料與價格掌控度、經營難度
② 各通路角色定義:每個入選通路標明主要任務(獲客/成交/服務舊客/品牌曝光),避免每個通路都想做全部
③ 資源配置建議:依我們的人力與預算,給出各通路的投入比例與經營先後順序
④ 風險提醒:過度依賴單一平台通路的風險,與自有通路的備援建議
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
通路成本或平台規則不確定的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。

STAGE 05 🎯 購買轉換

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NO.78
檔期優惠設計卡
這是我們的產品資訊與這檔優惠的目的:〔貼上產品名稱與定價、優惠目的、預算或可讓利空間、檔期大約落點〕
幫我設計一份優惠檔期方案,包含:
① 折扣結構:折扣型式(折數/現折金額/滿額贈擇一或組合)與讓利試算
② 期限設定:具體起訖日期(YYYY/MM/DD)與檔期命名,用真實日期陳述、不用倒數壓迫語
③ 條件門檻:適用對象、最低消費、可否併用其他優惠、每人限購次數
④ 宣傳文案:主推貼文一則、檔期截止前提醒貼文一則,動機來自優惠事實與日期,不製造稀缺焦慮
所有文案不使用「限時」「最後機會」「錯過可惜」類話術。
請同時列出法遵自查清單:原價是否真實可稽(不虛構原價再打折)、優惠條件是否完整揭露、
是否符合公平交易法對促銷廣告的規範,提醒我逐項確認後才上線。
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
資訊不夠的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。
NO.79
組合方案設計卡
這是我們的產品清單與成本結構:〔貼上各產品/服務的名稱、單價、成本或毛利、目前銷量觀察、主要客群描述〕
幫我設計產品組合方案的定價結構,包含:
① 組合方案:哪些產品適合打包、組合價與單買價差、組合的主打理由
② 加購設計:主商品結帳時適合帶出的加購品項、加購價與門檻
③ 分級方案:入門/標準/進階三級的內容物、定價與級距邏輯(錨定哪一級為主推)
④ 價值主張比較表:一張表格,欄為各方案,列為價格、內容物、適合對象、核心賣點,可直接貼進銷售頁
每個方案標明目標客群與推薦情境,說明定價背後的邏輯(成本加成/價值定價/錨定效應)。
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
成本或銷量資料不足的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。
NO.80
免費試用機制卡
這是我們的產品與試用構想:〔貼上產品/服務內容、正式售價、可開放試用的範圍、成本考量、目標客群〕
注意:貼素材前先把試用者個資與名單去識別化(姓名、電話、Email 一律遮蔽或改代號),原始名單不貼給 AI。
幫我設計一套免費試用機制,包含:
① 試用範圍:開放哪些功能/內容、與正式版的差異界線、為什麼這樣切
② 期限設定:試用天數或次數、到期後的處理方式(自動停用/降級/需主動續約)
③ 轉正流程:從試用到付費的每一步、需要準備的頁面或表單、付款方式
④ 轉換觸發訊息:至少涵蓋「開始試用時」「試用中段」「到期前」三個時間點的訊息草稿,
   各附發送時機與目的,動機來自產品價值與到期日期事實,不製造稀缺焦慮
所有訊息不使用「限時」「最後機會」「錯過可惜」類話術。
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
資訊不夠的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。

STAGE 07 💝 留存回購

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NO.81
訂閱制方案設計卡
這是我們的產品資訊與客群狀況:〔貼上產品/服務內容、成本結構、現有客單價、回購頻率觀察〕
(貼上前先把可識別個資移除:姓名、電話、Email 一律以「顧客A/顧客B」代號取代)
幫我設計一套訂閱制方案,包含:
① 方案分層:2-3 個層級(如基本/標準/進階),每層的內容物、適合對象、與上一層的差異
② 定價與續訂週期:每層的月繳/年繳價格建議與定價邏輯、年繳折扣幅度、建議的續訂週期與扣款時點
③ 解約流程:使用者如何取消、取消後權益如何處理,流程要簡單透明、不設刁難關卡
④ 流失防範機制:續訂前提醒、暫停方案替代取消、沉睡訂閱者喚醒等至少三個具體做法,各附觸發時機
定價只能根據我提供的成本與客單價推導,不可憑空引用市場行情;推測的部分明確標「推測」;
資料不足的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題(如毛利底線、金流工具是否支援定期扣款)。
所有對外文案不使用「限時」「保證」「錯過可惜」類話術,用方案價值與價差事實自然呈現。
NO.82
進階產品升級銷售卡
這是我們的現有產品與顧客輪廓:〔貼上現有產品線與價格、既有顧客的購買紀錄觀察、常見回饋或需求〕
(貼上購買紀錄前先去識別化:姓名、電話、Email 一律以「顧客A/顧客B」代號取代)
幫我規劃一套升級銷售(upsell)方案,包含:
① 進階產品階梯:從入門到進階 2-4 階,每階的內容差異、解決什麼更深的需求、適合哪類既有顧客
② 價差設計:相鄰兩階的價差幅度與理由,讓升級價差對應到顧客可感知的價值增量,附計算邏輯
③ 升級誘因:老客折抵、加值內容、優先服務等至少三個誘因,各標註適用的顧客情境與觸發時機
④ 溝通切角:對「用得滿意」「用量到頂」「需求變複雜」三種顧客各寫一個升級溝通切角與開場句
只能根據我提供的產品與顧客素材推導,不可虛構顧客行為數據;推測的部分明確標「推測」;
資料不足的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題(如各階毛利、既有顧客分層數據是否可取得)。
所有溝通文案不使用「保證」「一定」「最後機會」類話術,從顧客已得到的價值出發自然帶到下一階。

STAGE 09 🔁 流失喚回

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NO.83
喚回優惠方案設計卡
這是我們的產品定價結構與沉睡顧客資料:〔貼上主力產品與定價、毛利率或成本區間、沉睡顧客的分群描述(未成交/久未回購/已流失)與大致人數〕
幫我設計一份喚回優惠方案,包含:
① 折扣層級:依沉睡程度設計 2-3 個優惠層級(例如輕度沉睡給低誘因、深度流失給高誘因),每層寫清楚優惠形式(折扣/加贈/升級)與適用條件
② 適用對象:每個層級對應哪個分群、排除條件(避免常客誤領深度優惠)
③ 成本試算:每層級的單筆優惠成本、預估領用人數與總成本、對毛利的影響,用我提供的數字計算,沒給的數字標〔待補〕
④ 訊息文案:每個分群一則喚回訊息(100 字內),說明優惠內容與截止日期
注意:貼上顧客資料前先去識別化,只保留分群標籤與統計數字,不要貼姓名、電話、Email。
所有文案不使用「限時」「最後機會」「錯過可惜」類促購話術,改以優惠的實際價值與明確截止日期的事實陳述營造行動理由。
只能根據我提供的素材推導,推測的部分明確標「推測」;
資訊不夠的欄位標〔待補〕,並列出我該回頭問業主或客戶的問題。

🚦 三條紅線同樣適用:機密不貼 AI・數字必查證・對外發布必經主管審核。