放大 AI 協作培訓 · IMMERSIVE EDITION

潛入品牌行銷漏斗的世界

消費者的旅程是一座立體漏斗。往下滑，跟著他走過六個站——每一站，拿走可以直接複製的 AI 協作卡。

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漏斗站
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作戰模組
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Prompt 卡
↓ 潛入漏斗 · 集滿 29 張卡
🔍 洞察打底👀 認知💡 興趣考慮🎯 轉換💝 售後體驗📣 公關擁護🔁 擁護者帶人回到起點🔍 洞察打底👀 認知💡 興趣考慮🎯 轉換💝 售後體驗📣 公關擁護🔁 擁護者帶人回到起點
BACKSTAGE 00 · 洞察打底 RESEARCH
開工之前，先懂人。
🧑‍🤝‍🧑 客群觀察🕵️ 競品動態🗺 陌生產業
我們的溝通與倡議——搞清楚賣給誰、他在想什麼、我們憑什麼贏——這一站做得越實，後面每一站越省力。
NO.01
受眾人物誌卡
這是我們的產品與客群描述：〔貼上產品說明、既有客人的觀察、留言或問卷原話〕
幫我整理出 3 個目標受眾人物誌，每個包含：
背景與職業、日常一天、最大的痛點、平常從哪裡接收資訊、
做購買決定時最在意什麼、一句他真的會說出口的話。
只能根據我提供的素材推導，推測的部分明確標「推測」；
資訊不夠的欄位標〔待補〕，並列出我該回頭問業主或問客人的問題。
NO.02
競品定位掃描卡
這是我們與競品的基本資料：〔貼上我們／競品 A／競品 B 的服務、價格帶、社群連結內容摘要〕
幫我做一張比較表：定位一句話、價格帶、主打訴求、內容風格、明顯強項與弱項。
最後回答兩題：① 市場上還沒被佔走的空缺位置是什麼？
② 我們最有條件佔住哪一個？理由是什麼？
沒有把握的判斷標「需查證」，不要用聽起來很肯定的語氣講不確定的事。
STAGE 01 · 認知 AWARENESS
「這是什麼？好像有點意思。」
📱 演算法推播🗣 朋友分享🔍 搜尋結果
我們的溝通與倡議——他不缺資訊，缺被打中。內容支柱讓品牌持續出現、SEO 卡住他會搜的問題：先被看見，才有後面的一切。
NO.03
內容支柱規劃卡
這是我們的品牌定位與受眾：〔貼上定位一句話＋人物誌重點〕
幫我規劃 4 個內容支柱（例如：專業知識／幕後故事／客戶案例／觀點時事，
但請依我們的生意重新設計，不要照抄這四個）。
每個支柱說明：它負責建立什麼印象、適合的平台與形式，
並各給 5 個具體題目——題目要具體到「今天就能動筆」的程度。
NO.04
SEO 搜尋題庫卡
我們的服務是：〔一句話〕，目標客群是：〔誰〕。
列出這群人在 Google 會搜尋的 20 個問題，
按購買意圖分成高、中、低三組（高＝快要買了才會搜的）。
從高意圖組挑 3 個、中意圖組挑 2 個，各給一個建議文章標題——
標題要讓搜的人一眼覺得「這篇就是在回答我」。
STAGE 02 · 興趣考慮 CONSIDERATION
「跟我有關嗎？值得我花時間嗎？」
⚖️ 同類比較⭐ 評價口碑⏳ 時間成本
我們的溝通與倡議——這一站不推銷。名單磁鐵先給價值、培育信慢慢建立信任：他正在觀察你是不是真的懂他。
NO.05
名單磁鐵設計卡
受眾是：〔誰〕，他們現階段最大的痛點是：〔什麼〕。
幫我設計 3 個「免費資源換名單」的方案，每個包含：
資源名稱（要讓人想立刻拿到）、內容大綱、交付形式（PDF／表單／短影片）、
落地頁的標題與一句副標。
3 個方案的製作成本要從低到高排列，並註明各自大約要做多久。
NO.06
培育信序列卡
名單來源：對方領取了〔某免費資源〕。
幫我設計 5 封培育 EDM 的序列：每封給主旨（15 字內）、這封的任務、
內容大綱三點、結尾 CTA，以及與上一封間隔幾天的建議。
原則：前三封給價值不推銷，第四封軟性介紹，第五封才明確邀請。
語氣暖心專業；禁用詞：限時、最後機會、錯過可惜、保證、一定、絕對。
STAGE 03 · 轉換 CONVERSION
「買了會後悔嗎？現在是好時機嗎？」
💸 價格猶豫🙋 要問老闆😰 怕學不會
我們的溝通與倡議——猶豫不是拒絕，是還需要一個理由。銷售頁把價值講清楚、異議先想在前面回應：臨門一腳，要穩不要急。
NO.07
銷售頁骨架卡
這是課程／產品的完整資訊：〔名稱、日期、對象、內容、價格結構、報名連結〕
照這個骨架幫我產銷售頁初稿：
吸引人的標題 → 受眾痛點 → 我們的解法 → 為什麼是我們（證明）→
方案與價格 → 常見問題 FAQ 5 題 → 行動呼籲。
鐵則：證明區只能使用我提供的真實數據與回饋，沒有就標〔待補〕，
不可以編造學員見證或成效數字。全部繁體中文。
NO.08
異議處理話術卡
這是我們的產品與價格：〔貼上〕。
列出客人最可能的 8 個猶豫（例如太貴、沒時間、怕學不會、要問老闆…
請依這個產品重新推導，不要照抄）。
每一個猶豫給一段回應話術：LINE 訊息的語氣、先同理再回應、
誠實不誇大——可以說「不確定的話可以先……」，
不可以說「保證」「一定有效」。
STAGE 04 · 售後體驗 RETENTION
「……我買對了嗎？」
📦 體驗落差💬 客服回應👥 同儕眼光
我們的溝通與倡議——成交那一刻，他其實最脆弱。三則貼心訊息、一份誠實問卷，把「買對了」的感覺做出來：回頭客是在這裡養的。
NO.09
售後三部曲訊息卡
客人剛完成〔報名課程／購買產品〕，關鍵資訊：〔日期、地點、注意事項、窗口〕。
幫我寫三則訊息：
1. 確認訊息：完成的當下發，含所有關鍵資訊，讓人安心
2. 行前／到貨前提醒：前一天發，含準備事項
3. 體驗後關心：結束隔天發，關心感受＋邀請填回饋（附問卷連結占位）
語氣暖心專業，像個貼心的窗口，不像系統通知。日期資訊我會逐一核對。
NO.10
回饋問卷設計卡
幫我設計〔課後／購後〕回饋問卷，共 8 題：
3 題量化（其中一題是「你有多願意推薦給朋友」0-10 分），
4 題開放式（要能挖出：最有價值的部分、落差、改進建議、下次想要什麼），
最後 1 題徵求「回饋內容公開使用」的授權勾選。
問卷開頭幫我寫兩句邀請語：感謝＋預估填答時間。
STAGE 05 · 公關擁護 ADVOCACY
「這個真的不錯，推薦給你。」
🙏 被重視感🎁 分享的快樂🏅 身分認同
我們的溝通與倡議——他開始替你說話了。見證放大、持續互動、給他值得分享的理由：當他認同品牌，他會把下一個「他」帶回漏斗的起點。
NO.11
見證再利用卡
這是客人的原話回饋（已取得公開授權）：〔貼上原話〕
幫我改寫成 3 種格式：
1. 社群見證貼文：150 字內，引用原話＋一句我們的回應
2. 銷售頁引用短句：30 字內，保留最有力的那句原話
3. 案例故事段落：120 字，客人的處境 → 使用後的改變
鐵則：只能整理與節錄原話，不可以加油添醋、不可以補上客人沒說過的效果。
NO.12
新聞稿產製卡
我們要對外宣布：〔事件——新課程／里程碑／合作案，附上關鍵事實與數據〕
幫我寫一篇媒體新聞稿：
標題（有新聞感，不是廣告語）→ 導言一段（人事時地物）→
內文兩段（背景與意義、具體內容）→ 品牌簡介一段 → 聯絡窗口〔待補〕。
事實與數字只能用我提供的，缺的標〔待補〕；語氣客觀，不用驚嘆號。
NO.13
負評回應卡（發出前必過主管）
我們收到這則公開負評：〔貼上原文，遮去個資〕
第一步，先幫我冷靜分析：這是事實爭議、期待落差，還是情緒宣洩？
我們有沒有真的做錯的部分？
第二步，給兩個版本的回應草稿：
1. 公開留言版：誠懇、先感謝再回應、不辯解、給出具體下一步
2. 私訊版：更個人化，提出補救方案的占位〔待補〕
第三步，提醒我：哪些狀況不該自己回，應該直接升級給主管處理。

Interlude · 白頁間奏

💬 一次完整協作，長這樣

四層心法跑在真實對話裡的樣子——深色是你說的話（就是卡）。畫面為教學示意重現，實際回覆會更完整。

你 · 卡 1 拆任務我剛接到任務：「幫 8 月的工作坊做點宣傳」。先不要幫我做，請先幫我想清楚：一句話目標、交付物清單、該回頭確認的 3 個問題、步驟與時間、風險提醒。
AI目標：讓目標學員在活動前知道並報名這場工作坊。交付物：貼文 3 則＋報名頁導流＋（若有預算）廣告素材包……建議回頭確認：① 目標是報名數還是知名度？② 預算與主打平台？③ 推廣到哪一天截止？風險：日期與素材未定就開跑，後面會反覆重做。
你 · 卡 2 先對齊幫我把以上拆解，整理成一則 100 字內給主管的確認訊息。
AI「主管好，關於 8 月工作坊宣傳：我理解目標是衝報名數，打算先出 3 則貼文導到報名頁。想跟你確認：預算範圍？主打平台？推廣截止日？預計週五給你初稿。」
你 · 修訂指令保留整體結構；「衝報名數」改成「達成 24 席報名」；語氣再自然一點。
AI已修訂：「主管好～8 月工作坊的宣傳，我理解目標是達成 24 席報名，我想先出 3 則貼文導到報名頁……」

拆解 → 確認 → 產出 → 修訂 · 每一步都是下方卡庫裡的卡

Another Lens · 換一個視角

🧰 作戰卡庫 × 🧮 矩陣視角

漏斗是顧客走的路；真實工作是我們出的招——22 個作戰模組，每個一座卡庫，打開就是可以直接複製的協作卡。 再把 10 階段 × 22 模組攤成熱力矩陣：哪裡厚、哪裡空，佈局一目了然。

進入作戰卡庫 →🧮 打開矩陣

🚦 全漏斗通用的三條紅線

  1. 客戶機密與個資不貼進 AI；用免費帳號先關閉「用我的資料改善模型」設定。
  2. AI 給的數字、日期、見證必須查證才能對外；查不到來源的直接刪掉。
  3. 所有對外發布都是初稿，必經部門主管審核。